Fábrica de SDR · Diagnóstico e plano de ação
Clareza sobre o que mudar.
Uma ordem para começar.
Uma empresa que forma mulheres em situação de vulnerabilidade para atuar em vendas, com a gestão e muitas decisões concentradas em Paula, sua fundadora.
O contexto
A Fábrica de SDR oferece formação gratuita às alunas e recebe das empresas que contratam as profissionais. A operação também passou a formar BDRs e closers, compartilhando estrutura e desafios.
Uma conversa inicial de uma hora, complementada por materiais e esclarecimentos, permitiu organizar as dificuldades e pesquisar caminhos para a operação.
Avaliações menos dependentes da fundadora
Paula realiza um roleplay comercial para avaliar a apresentação das alunas. Além da abordagem e das objeções, observa computador, conexão e ambiente.
O plano recomendou padronizar critérios, preparar outra pessoa para conduzir a atividade e testar apoio de IA. A proposta preserva a avaliação humana e compara ferramentas com a alternativa de vídeo roteirizado e análise posterior.
Uma visão consolidada da operação
As colaboradoras utilizam arquivos separados de planilhas, seguindo o mesmo modelo. Isso dificulta acompanhar o conjunto sem reunir informações manualmente.
O caminho inicial recomendado foi consolidar os arquivos com IMPORTRANGE no Google Sheets. Um CRM próprio só deve ser avaliado se as planilhas consolidadas não atenderem à operação.
Mais proteção na comunidade
O grupo aberto expunha as alunas a contatos diretos e ofertas fora do fluxo da empresa.
O diagnóstico comparou opções como Moodle, canal do WhatsApp e canal privado do Telegram, considerando a exposição de contatos e as possibilidades de interação. A recomendação foi separar comunicados, oportunidades e convivência.
Aquisição acompanhada até a contratação
Paula também gerencia anúncios e SEO. O plano propôs acompanhar a origem dos contatos até a contratação, avaliar apoio especializado e aproveitar conteúdos já publicados para o site.
Antes de alterar o investimento, a recomendação é medir o funil e comparar propostas de marketing, incluindo testes, canais, SEO e critérios para acompanhar o custo de aquisição.
O que foi entregue
Diagnóstico com quatro frentes, pesquisa de alternativas, plano de ação por dificuldade e ordem recomendada de execução.
Este trabalho corresponde ao diagnóstico e às recomendações. Não apresenta resultados de uma implementação realizada pela Jovadan.
Um plano para decidir o próximo passo.
Você pode implementar com sua equipe, com fornecedores ou contar com apoio para colocar as prioridades em prática.
Conhecer o diagnóstico